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經典勵志文章:把別人的批評當成“良藥”

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把別人的批評當成“良藥”

經典勵志文章:把別人的批評當成“良藥”

 要想成爲受歡迎的人,就要勇敢接受客觀的批評。

當你被別人批評時,最好的辦法是以之爲誡,有則改之,無則加勉。最糟糕的做法是拒絕批評,與批評人爭高論低。在交往中,要做一個受人歡迎的人,在面對批評時,就應該蕩然應對,客觀看待,因爲任何批評都是防止錯誤的良藥!

有一次,愛德華史丹頓曾稱林肯是“一個笨蛋”。史丹頓之所以生氣是因爲林肯幹涉了史丹頓的業務,由於爲了要取悅一個很自私的政客,林肯簽發了一項命令,調動了某些軍隊。史丹頓不僅拒絕執行林肯的命令,而且大罵林肯簽發這種命令是笨蛋的行爲。結果怎麼樣呢?當林肯聽到史丹頓說的話之後,他很平靜地回答說:“如果史丹頓說我是個笨蛋,那我一定就是個笨蛋,因爲他幾乎從來沒有出過錯。我得親自過去看一看。”

林肯果然去見史丹頓,他知道自己簽發了錯誤的命令,於是收回了該命令。

只要是誠意的批評,是有建設性的批評,林肯都非常歡迎。

我們都應該歡迎這一類的批評,因爲我們甚至不能希望我們做的事有四分之三正確的機會。在與他人相處時,在與他人交換意見時,如果你是對的,就要試着溫和地、有技巧地讓對方同意你;而如果你錯了,就要迅速而熱誠地承認,並改正。

但是人們往往在在對批評時缺少接受的勇氣,甚至本能地找出很多借口,爲自己辯護。我們每個人都不喜歡受到批評,而希望聽到別人的讚美,也不管這些批評或這些讚美是不是公正。我們不是一種講邏輯的生物,而是一種感情動物,我們的邏輯就像一隻小小的獨木舟,在又深又黑、風浪又大的情感海洋裏漂盪。這些是可以理解的。但是,人是有理智的,就應該,應該以客觀的眼光去看待問題和解決問題。所以,當面對批評時,首先要控制情緒,理智分析,有則改之,無則加免。

那麼,當我們受到不公正的批評時該怎麼辦?有一位關係學家這樣提示我們:你因爲覺得自己受到不公正的批評而生氣的時候,先停下來說‘等一等’……我離所謂完美的程度還差多遠呢?如果愛因斯坦承認百分之九十九的時候他都是錯的',也許我至少有百分之八十的時候是錯的,也許我該受到這樣的批評,如果確實是這樣的話,我倒應該表示感謝,並想辦法由這裏得到益處。”

查爾斯盧克曼是培素登公司的總裁,每年花一百萬美金資助鮑勃霍伯的節目。他從來不看那些稱讚這個節目的信件,卻堅持要看那些批評的信件。他知道他可以從那些信裏學到很多東西。

福特公司也急於找出他們在管理和業務方面有什麼樣的缺點,他們經常對全體員工做意見調查,請他們來批評公司。

羅賓遜認識一個推銷肥皂的人,他甚至常常請別人來批評他。當他剛開始爲柯蓋公司推銷肥皂的時候,訂單來得非常慢,他很擔心會失去他的工作。他知道肥皂和價錢都沒有什麼問題,所以問題一定出在他自己的身上。因此,每次生意沒有做成的時候,他就在街上走來走去,想弄清楚問題到底出在那裏。是不是他說的話太含糊?是不是他的態度不夠熱誠?有時候他會回到客戶面前說:“我之所以回來,不是想再向你推銷肥皂。我回來是希望能得到你的忠告和批評,可不可以麻煩你告訴我,幾分鐘以前我向你推銷肥皂的時候有什麼地方做得不對?你的經驗比我多,也比我成功,請你給我批評,請你很坦誠地、不加掩飾地告訴我。”這種態度使他贏得了很多朋友和很多無價的忠告。

 我們不妨把別人的批評當做一次對自己的挑戰,當我們勇敢接受並改正時,就足以證明我們又向成功邁進了一大步。

以上這些做法很值得人們去借鑑,因爲,客觀的批評可以讓我們進步,錯誤的批評也可以磨練我們的自控能力,所以坦然面對批評,是人際交往的重要一步。