A、B角工作制

　　當企業一下子把這些能幹的A角抽掉，這個大廈會不會垮塌，就要看企業中有沒有可以替代他們的B角存在。如果B角存在，企業雖然在失去A角時受到一定的衝擊，但還不至於會垮掉，因爲有B角來替代他，能使企業在最短時間內緩解因爲人才流失造成的損失。如果B角不存在，那麼工作環節會銜接不上，企業運作將致癱瘓。何燕外出，小李頂了上來，工作進程沒有隔淺，正是因爲有了小李這樣的B角，A公司的工作計劃才得以順利實施。所以說，維護A角和培養B角應該是企業不該忽略的、最樸素的，而且也是最重要的管理常識。

　　A角，擁有以下特質：勝任工作、讓人放心，既能雪中送炭，又能錦上添花，做A角時每一個希望成爲主管的員工都有很強的吸引力。在沒有矛盾的時候，他可以給公司帶來巨大的利益，讓管理者放心，各司其職，但如果出現分歧，甚至導致A角離開，甚至背叛等意外，A角巨大的破壞力極大。他可能會帶走衆多的資源，讓某個工作環節脫離正軌，損失掉無法計算的利益。

　　有人認爲，單一A角的弊端主要會引發以下幾種情況：

　　A角做大

　　開始翹尾巴，談條件，拖拖拉拉，推諉扯皮，做起自己的大拿來了。這時候如果沒有B角，想要控制他就很難了。

　　A角離開

　　有能力的人，有翅膀的傢伙，一旦有更廣闊的天空，他們會毫不猶豫，甚至奮不顧身地飛走，根本不會給你半點機會。

　　A角背叛

　　這種故事不只是電影裏面有，職場每個角落都會發生，你最信任的人不僅離你而去，甚至要咬掉你一塊肉，這種痛徹心扉的感覺很刺激。

　　在A角出現這些情況時，有B角來替代，就會立馬解決這些問題。人心叵測，也是因爲人該往高處走，即使企業對A角付出足夠的關心和關注並保障其待遇、權力和空間，但在A角眼裏，他們從來沒有得到過令自己滿意的東西，他們總嚮往更高層的奢望，而這種奢望是填平不了的。所以，必須認識到A、B角工作制的重要性。

　　A、B角工作制，通常被認爲是對企業內部極爲重要的崗位進行的必要的人員儲備。它規定：B角必須備份50%以上的A角能力，熟悉50%的工作流程。在不出現問題的時候，與A角保持適當的距離，不產生威脅其地位或取代其地位的錯覺。出現問題的時候，憑藉平時50%的積累，加上公司要求A角提供的交接清單，就能順利地接手工作。

　　對於B角，一般情況下，他都是站在A角背後，其能力、水準、資歷或者說機遇，與A角還是有着一定的差距，否則直接就讓他當A角了。就像案例中的A角何燕一直是經理，而B角小李一直是副經理一樣。正因爲小李與何燕還是有着一定的差距——管理理念上的差距，否則公司領導就會讓小李做經理了。

　　管理一大忌，就是“依賴”任何唯一性的依賴都是極度危險的。B角的存在就是爲“有備無患”擺脫對A角的依賴，當A角出現問題時就會極大地遏制所面臨的風險。

　　做B角並不容易，他們被掩蓋在A角的光環之下，只要A角還在，他很難有出頭之日。在職場上，沒有人會甘心永遠做B角，這勢必會引發其與A角的爭鬥，從此二者醉心於政治，無心工作，產生內耗，造成公司的不良氛圍，甚至會影響公司的運營。

　　A、B角的微妙協同特徵，要求我們必須掌握消解其中不利因素的B角法則：

　　1．要保證B角能做到基本備份A角的能力與職責，至少臨時抱佛腳可用。

　　2．要保證B角的備份不會引起A角的高度不適應和威脅錯覺，不引發A角的反擊。

　　3．要保證B角有自己的日常工作，並提供除了取代A角之外的晉升渠道，有更多機會和出路。

　　4．B角並不一定就是一個人，對於那些超級A角，可以兩個或一組人去合力備份A角。

　　5．A角也可以成爲別人的B角，這樣就形成了一人分飾A、B兩角的管理策略，當然要確保有所側重。

　　影子殺手，在足球場上作爲球隊最隱蔽的進攻隊員，通常隱身於前鋒身後，或組織進攻、製造殺機，或親自出馬、痛下殺手，往往成爲爲本隊打開勝利之門的鑰匙、對手心中的夢魘。A、B角工作制就是職場的影子策略。作爲同事，一位競爭對手，不能只爲爭鬥而醉心於政治，無心工作。搞好團結纔是正道，不能讓對方產生高度不適應感和威脅的錯覺。晉升渠道靠的是全面的綜合能力，要知道除了A角的位子，還有更多的機會和出路。