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Teamin創始人分享18年IT創業經驗:不改變用戶習慣

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Teamin創始人分享18年IT創業經驗:不改變用戶習慣

18年IT創業經驗:簡單,不改變用戶習慣

用過很多企業協作工具,卻依然協作不好工作,遂棄之。這是企業協作的一個常態。

Teamin創始人李雲軍告訴創業邦,當前的團隊協作工具存在以下痛點:

第一,跨部門、跨角色協作難。

公司裏,不同角色既不能混在同一個地方,但又不能完全孤立,因此要求跨部門之間的協作,但是當前的協作工具這一點要不無法實現,要不權限管理太複雜。比如測試的事如果需要其他項目的人做,但是讓他加入測試項目又不合適,必須得設置繁瑣的用戶權限。

第二,要求改變用戶行爲習慣,學習成本高。

協作類工具本身具備管理性質,每個公司都有自己的習慣,因此,協作類工具必須儘可能少地改變用戶的使用習慣,而當前的協作類工具都存在很多先入爲主的管理思維,用戶學習成本高。

儘量不改變用戶的使用習慣,降低學習門檻

李雲軍認爲之所以市面上的產品很難徹底解決企業的協作需求,主要是每個工具創始人的產品理念差異所致。

Teamin的產品理念是避免先入爲主的管理思維,提供簡單的操作方法,但是又能滿足用戶的協作需求,也不需要用戶強行改變習慣。爲用戶提供基礎功能,由淺到深地體驗更多的功能。

當然,這也是Teamin相較於Tower、Teambeation等工具的根本性差異。讓用戶回到一個簡單的操作方式,去除掉複雜的流程、結構,但同時也滿足協作的需求。

但李雲軍也指出這樣做的一個弊端就是,用戶進來之後會有茫然的感覺,因此必須做好用戶引導,首先爲用戶呈現非常淺的功能,再加上暗設性的引導,讓用戶由淺入深地使用產品的功能。

Teamin打開首頁像是一個簡單的記事本

針對跨部門協作難的痛點,Teamin把不同部門按項目分開,但是並不完全孤立,不同項目之間打通,創建任務者只需把任務指派給其他項目成員就可以了,他在自己的工作看板可以看到。

目標管理和列表、看板相結合等特色功能

決策權和使用權的分離,是企業服務領域共通的一個痛點。Teamin的思路是既讓決策者方便管理決策,提高管理效率;也要讓員工也要低成本學習,減少牴觸和使用門檻。目前,Teamin的web產品正在公測,同時也上線了微信版本。

用戶在打開頁面時就是很簡單的列表,像記事本,但是在具體的執行時,可以設置不同角色之間的協作,同時Teamin具有如下幾個方面的特色功能: