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你遭遇過職場欺凌嗎?要麼忍,要麼滾?

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職場欺凌到底讓誰肉疼?

你遭遇過職場欺凌嗎?要麼忍,要麼滾?

作者:溫雅

最近聽到一種說法:“世上沒有不委屈的工作,所以你的工資裏就包括一份受氣的錢。”看在錢的份兒,似乎一切都可以原諒。但你有沒有想過,這份委屈裏面有沒有被人欺負的委屈?如果有,那麼很不幸,你遭遇到了職場欺凌

根據美國職場欺凌協會WBI(the Workplace Bullying Institute)的定義,職場欺凌是一個或多個欺凌者對一個或者多個人(或者目標)進行的反覆的、有害健康的虐待行爲。它包括如下行爲:威脅、羞辱別人,或者蓄意破壞、阻止他人完成工作,或者是對他人惡語相向。

本月發生的北京海淀區中關村二小的校園欺凌事件引起了公憤,一些經歷過校園欺凌的人回憶起自己的青少年時代,簡直就是一場噩夢,他們從小渴望變成有體面工作的大人,以爲那樣世界就不會被人欺負。然而,他們小時候不知道,欺凌在職場依然存在,只不過沒有校園欺凌看起來那麼赤裸裸而已。

1、20%的人有過職場欺凌經歷,28%的人未意識到職場欺凌

WBI在2014年一項調查中發現,20%的人曾經有過職場欺凌的經歷,7%的人正在經受職場欺凌;21%的人目睹過職場欺凌;23%的人意識到了職場欺凌的存在,而28%的人並未意識到職場欺凌。

職場新人因爲對辦公環境不熟悉、又缺乏經驗,是職場上比較容易受到欺凌的人羣。但他們有時候會將職場欺凌歸結爲自己能力不足應有的懲罰,意識不到職場欺凌的存在。默君就是一個活生生的例子。

2015年5月,22歲的大陸女子默君(化名)從香港某大學畢業後,經師姐A介紹,進入當地一所大學做行政。默君因爲自己入職最晚、年齡最小,在辦公室很是謙卑聽話,別人給她的任務她都盡力完成,經常加班加點,壓力巨大。辦公室其他兩個人包括A經常暗示她工作能力不夠,默君聽後更是加倍努力。

然而,那兩個人仍舊找各種理由挑她的毛病,還變着花樣故意刁難她:把她鎖在辦公室門外卻怪她敲門聲不夠大;工作上的活動不帶默君一起去;在主管面前誇大默君的才能,導致主管給默君加大工作量並安排能力之外的工作。

默君好不容易完成工作後,自己的成績卻被其他人截胡邀功請賞。

“我是相當苦惱的,猶如遭受冷暴力分手一樣不斷地懷疑自己——是不是因爲我不夠好她們纔會這樣對我?於是我以德報怨,她們變本加厲。”默君說,“感覺到自己被孤立、被責難,心情壓抑到懷疑人生。”

默君也曾向自己的上司求救,希望“看起來正義凜然的上司會幫我壓制一下她們,結果上司大灌一碗雞湯之後讓我要大氣、要寬容。”無奈之下,默君只好準備自救。

她把所有工作進程、往來都通過郵件做好記錄,並抄送所有人;把自己所做的工作都署上自己的名字,收集所有的證據。但就在她準備反擊的過程中,A選擇去做國外NGO志願者了;另外一個人拿到了更好的offer,換了工作。於是,默君所遭受的職場欺凌歷經五個月後戲劇化地結束了,她的噩夢也隨之消散。

2、“要麼忍,要麼滾”,就一定對嗎?

美國著名的招聘網站Monster曾於五六年前在全球範圍內做過有關職場欺凌的調查,結果發現,職場欺凌的概率在不同的地區和文化中的有不同的體現。總體而言,歐洲的員工遭到職場欺凌的比例最高,而亞洲的職場欺凌概率相對較小。

該調查顯示,中國約有40%的受訪者遭受過職場欺凌,這一數字僅高於排在最後的比利時。但因爲中國傳統文化講究含蓄和隱忍,不能僅僅從數字層面去理解中國的職場欺凌。

當筆者問起周圍的人是否遭受過職場欺凌時,多數人都說沒有,僅有少數幾個人承認自己遭遇過職場欺凌,但並不願意多說,認爲這些“不是什麼光彩的事”。

曾有一度,“沒有不委屈的工作”類似主題的文章在朋友圈裏流傳,能夠忍受委屈被視爲職場上的一種修爲和美德,還有人提出一個應對委屈的簡單粗暴的方法——“要麼忍,要麼滾”。

對於職場欺凌這種委屈,那些能忍的,一邊咬牙堅持一邊尋找下家;忍不了的,要麼跟欺凌自己的人攤牌、反抗;要麼選擇離開,走一條“惹不起,躲得起”的路線。

青寧(化名)是北京一家文化公司的員工,工作表現一直不錯。後來青梅的公司空降來一位的新老闆,新老闆表面上對同事們都很好,青梅也曾慶幸遇到這樣的領導。

在幾次工作討論會上,青梅很友善地、有理有據地就工作提出一些跟老闆不同的思路,這位老闆竟懷恨在心,認爲青梅不好管理、不聽話,就在更高級別的領導面前說她壞話,不斷否定她的工作,減少給青梅派活,導致青梅難以完成工作任務,每個月工資都被剋扣,心情跌入冰點。最後,她決定一邊騎驢找馬,一邊收集這個主管欺負她的證據。

在青寧離開公司的最後一天,她給公司全員發了一封公開信,表達了她對公司的依戀和感恩,歷數新老闆對她的種種無理刁難。收到這封郵件後,公司一片譁然,那位老闆的好人設頓時轟然坍塌,他也自覺顏面掃地,沒過多久便黯然離開。