認真精神和敬業精神

　　勞動能力和技術能力相差不遠，勞動能力意味着你在什麼技術都沒有的情況下依然可以通過自己的勞動活下去的能力。比如在中國的廣大農村地區，10億農民過着面朝黃土背朝天的農耕生活，靠種地活着，在不需要太多農業科技的前提下，種地就是簡單的勞動，勞動了就能活，不勞動者不得食，這個道理很簡單。

　　在新東方，我最尊敬的人之一就是在新東方打掃衛生間的一個人。他所打掃的四個衛生間，幾乎看不到一點兒髒東西。在打掃衛生間的幾個人中，他的工資最高。

　　勞動能力的背後是認真精神和敬業精神，這些東西加起來就會使你擁有一份美好的工作，擁有一份愉快的心情。哪個老闆都不會開除一個工作做得很好的人。

　　不管做什麼工作，一個人的工作只有做到別人所沒法替代的程度才能算是工作成功了。

　　如果你現在去某個飯店打工，能做到你所服務的幾個桌子，每個桌子都幹乾淨淨，每個顧客都很滿意，服務周到、盡善盡美，老闆能不要你嗎？顧客能不給你小費嗎？你去廚房切菜，能切得非常利落，老闆能不給你更高的工資嗎？

　　這種簡單的勞動能力理論上每個人都應該有，但一定有人從來沒有認真地勞動過，因爲懶惰是人的天性，需要通過人的自覺努力纔會克服。