企業優秀演講稿範文推薦

企業優秀演講稿範文推薦

導語：如果10%的利潤是合理的，11%的利潤是可以的，那我只拿9%。下面本站小編爲大家整理了企業優秀演講稿範文，大家快來看看吧。

篇一：

“歲月不居，天道酬勤”，十年的風雨歷程，我公司所處的內外環境、服務對象、經營方式、管理體制等發生了巨大變化。從單一的高度理想化的企業價值形態，轉變爲服務國家、社會、企業和員工的多元而平衡的企業價值觀念。從以單一的__防僞稅控系統的推廣與技術協作服務，逐漸形成了以防僞稅控系統爲主，以相關的計算機軟件爲輔的發展格局，並從事稅收電子申報、企業管理現代化、財務電算化等領域的計算機軟件及相關電子設備的研製、開發以及計算機網絡系統的集成、技術諮詢與服務等。面對複雜多變的內外環境和全球的金融危機，我公司依然健康發展，並取得很多可喜可賀的巨大成就。

今天的輝煌無疑於我們昨天的艱苦努力，而“優質的服務”正是我們成長的命脈。

如果說企業是一棵大樹，那麼優質的服務便是養料與水份，供給着大樹的成長;

如果說企業是一位俠客，那麼優質服務便是俠客手中鋒利寶劍，縱橫江湖，所向披靡。

大家都知道，顧客是企業生命之泉，企業必須提供高質量的服務來滿足現有的、新的內部顧客和外部顧客的要求和願望。“顧客是企業的生命之泉”，失去顧客的企業，是無法生存下去的。只有用良好的服務才能獲得顧客，才能爲企業，產品，經營贏得聲譽。

企業的天職是提供良好的產品與服務。按照以往標準，製造業提供產品，服務業提供服務。但是，當今世界發展的一個明顯趨勢是製造業與服務業的混合。這種混合首先表現在企業既提供產品也提供服務。從1994年起，《財富》雜誌不再繼續分別評選工業企業與服務企業，而是混合在一起評選。

但不管怎樣，服務意識是企業生存的一個關鍵，除非你想放棄顧客，否則不要放棄服務。服務是一種神聖而充滿魔力的東西，質量與服務是一個企業的生命所繫，將質量與服務融入產品，就獲得蓬勃旺盛的生機和無限廣闊的市場，就能贏得全世界顧客的青睞。

服務是一種美麗高尚的東西。服務體現的是企業和顧客之間的平等。體現的是一種雙贏式的平等協作關係。服務的熱忱來自於從理性上對顧客的尊重。因爲，企業的生存和發展都源於交換。是顧客用他們的錢換取企業的產品和服務，

服務是個完整的過程。企業的天職是提供良好的產品與服務，而服務不僅是產品銷售的過程，還是把用戶的意見反饋回企業的過程。顧客的需要就是企業的服務內容，產品必須有市場，同時，還要及時根據市場的新需求來改善產品，提高質量或開發新產品。顧客的需求往往是企業不斷開拓、更新的堅強力量。

因此，不要把服務僅僅簡單地定位於產品的售後服務。要想贏得顧客，服務無處不在。應該潛心關注顧客的心理，根據顧客的心理變化來設計和改進自己的產品，提供自己的服務。企業爲顧客的服務應該是沒有止境的，應該是無所不在的。

“意識決定心態，意識引導行爲。只有充分認識到服務的價值和內涵，具備良好的服務意識和心態，才能談得上高品質的服務行爲”。優質服務離不開服務者發自內心的主動意識，對服務者而言，“要我服務”是很容易做到的，但“我要服務”卻不是一件容易的事情。這是兩種不同的工作態度，前者被動，後者主動;前者讓服務缺少動力和熱情，後者讓服務充滿生機和激情;前者沒有自發的服務精神，只是做自己職責範圍內的事情，服務者自己限制了自身的發展空間，而後者變被動服務爲主動服務，用主動服務帶來優質服務，使客戶得到滿意，從而樹立了美好的企業形象，後者自身便擁有一種團體精神、一種集體意識，認爲作爲集體中的一員，便代表了集體的形象，自身有義務來塑造更好的企業形象。我們要學習這種主動服務的精神，學習國內外那些著名企業的服務精神，用我們的真誠、熱情感染前來的“客戶”，贏得“客戶”的支持與信賴，這樣才體現了工作的“人性化”。當服務成爲了一種文化，一種習慣，我們將會收穫到最有價值的東西，那就是更多的“客戶”對我們工作的肯定與支持，對這個行業的滿意與信賴。

“端正工作態度，不僅是職業道德的基本要求，也是成就個人理想的基本要求。優質的服務首先需要正確的服務態度，它反映的是服務的內涵，是服務的素質，同時也是服務的技術”。服務是一門深奧的學問，它需要我們用心與服務對象溝通，用實際行動來獲取服務對象的認可。這些工作都需要我們基層工作人員的努力，我們要端正工作態度，增強服務意識，以“客戶”利益爲根本利益，設身處地爲“客戶”着想，用我們真誠的服務去獲取更多“客戶”的支持與信賴。

“一滴水的力量是有限的，只有匯入大海中，才能獲得無窮的力量。”優質服務僅靠一個人的力量是遠遠不夠的，我們要在這個集體中塑造出這種服務精神，只有這樣，我們企業才能得到更好更快的發展。

在微利時代，90%的企業都是服務型的企業，多數員工從事的工作都包含着服務的因素，做好服務是企業生存的需要，做好服務是每一個員工的必備素質。你的服務意識有多少，就會得到多少回報。如果你一點都沒有，或是一點也不肯付出，而是工作散漫，以自我爲中心，甚至孤傲自大。任何一個企業都不會把這樣一個“毫無服務意識”的員工留在企業裏的。

無論你的資格有多老，無論你的學歷有多高，無論你的能力有多強，身爲一名企業的職員，必須時刻提醒自己，要有服務精神。沒有服務精神的員工必將被淘汰。

現代社會是一個信息時代、技術時代，更是一個服務時代。在商品質量日趨同化的今天，服務這一概念從幕後走到臺前，成爲商業大戲中的主角，整個社會已經從大生產時代過渡到了大服務時代。

現代的服務行業已不是單純意義上的服務業了，而是一個囊括了社會上90%的行業的一個整體，幾乎所有的企業都存在服務因素。不光是銀行、電信、房產、廣告、家電製造等等，很多政府機關例如稅務、民政等都包括在內的機構，都可以算是服務性行業。服務已經成爲企事業單位的生命線。

服務是市場競爭的需要，是生存的需要，更是發展的需要。服務的核心思想是以用戶爲宗旨，不斷爲用戶創造價值，並在這一過程中創造企業價值。服務的重要意義，在很大程度上比產品本身更加重要。將服務作爲提升企業核心競爭力的工作來抓，用心去服務，與客戶建立長期合作伙伴關係，才能達到持續進步的目的'。

服務是貫穿於企業文化的一條重要紐帶，是企業文化的重要組成部分。“以客戶爲本”的觀念要深入到每位員工的思想中，通過提供優質服務實現客戶滿意是每一位員工的責任，無論是工作在業務一線與客戶直接接觸，還是工作在後臺支持部門，每一言、每一行都關係到服務水平，關係到客戶滿意。

大服務時代已經來臨，在經營理念上完成從生產時代到服務時代的轉變，才能在優勝劣汰的市場經濟條件下持續走下去。在激烈的市場競爭中，誰的服務做得好，誰就能擁有顧客，服務贏天下。

回首過去崢嶸歲月，我們苦過、累過、笑過;我們經風雨，歷坎坷，撒一路辛勤的汗水，留一路勝利的歡笑，載一路美好的希望;我們秉承“爲客戶提供優質的服務”的理念，以精益求精的態度生產我們的產品，以不斷創新的精神拓展我們的事業，終於以良好的品質和卓越的服務，贏得了社會的廣泛認可。但是，在工作中也存在着大量的問題，部分客戶對我們服務還是不滿意，產品質量不很完善等。我們必須自我反省，不能只看到功勞，而對工作中遇到的問題掉以輕心。問題出現了，我們就要認真去檢討，只有這樣，我們才能在以後的工作中取得進步。

大漠飛沙，中流擊水，浪遏飛舟!今天，我們正站在一個歷史的關鍵點上[]。我們國家的經濟已經持續三十年高速發展，政治穩定，社會保持着充分的活力，這是中國歷史所罕見的盛世。國家的崛起，已經爲我們提供了人生最好的舞臺。美好的畫卷，正待我們用青春的力量盡情地去書寫!我希望我們，把握機遇，再創輝煌，讓我們的人生在服務國家戰略，爲人民謀福祉的過程中熠熠生輝!

扶搖直上躍九重，搏擊雲海傲蒼穹。同事們、朋友們，20_年我公司工作開局較好，這是公司全體員工共同努力的結果，我們要乘優質服務月活動的東風，把各項工作做好，爲圓滿完成全年工作任務而努力。我相信大家，祝福大家，支持你們!

篇二:

在我國社會主義市場環境背景下，企業之間的競爭愈發激烈，當前，市場越成熟，則愈趨於複雜和多變，競爭也愈顯白熱化。企業在市場競爭中求生存已非易事，謀發展則更見功夫。企業必須不斷地提升競爭力。爲此，企業提出了許多戰略戰術，有低成本戰略、差異化戰略、品牌戰略，還有“以人爲本”、技術領先等等。

這些對於提升企業的競爭力都具有重要的意義，但都還不足以構成企業的核心競爭力。什麼是核心競爭力?是人才?是技術?是資源?還是資本?都不是，全部加起來也還不是。我認爲，企業的技術創新能力，簡稱創新力，纔是企業的核心競爭力。_指出“創新是一個民族進步的靈魂”，同樣，創新也是企業的靈魂。人才、技術、資源和資本等都不是企業的靈魂，人才是可流動的，技術遲早要被突破，資源是可分享的，資金是有限的。唯有企業的靈魂是別人學不去拿不走的，唯有創新力形成的競爭力是獨有且長久的，因此說，創新力纔是企業的核心競爭力。

什麼是技術創新?技術創新指的是用新知識、新工藝、新技術，採用新的生產方式和經營模式、通過提高質量、創新產品、創新服務，佔據市場並實現市場價值的經濟技術活動。技術創新是貫穿企業活動的全過程，以獲得企業經濟利益爲目標的一系列活動。有人說，企業經營是龍頭、管理是基儲技術是工具，把企業分成了若干個子系統。技術創新不是企業的了系統，而是把企業的各個子系統進行有機連結並高效運轉，從而實現企業利益。必須強調，技術創新是經濟概念，技術創新以技術進步爲工具，而不等同於技術進步。但是有些人卻沒有搞清楚，錯誤地把技術創新與技術進步、發明新技術等混爲一談，其實這是兩碼事。技術進步是技術概念，是以技術爲導向，追求高技術含量，高技術水平;技術創新是以市場爲導向，追求經濟利益，追求長久的核心競爭力。再好的技術如果沒有切中市場，就不能轉化爲現實生產力，哪怕獲得了諾貝爾獎項也不能算技術創新。

一、觀念創新是技術創新的先決條件

觀念決定行動，思路決定出路。觀念創新是基礎的、能動的創造性思維活動，觀念存在於人腦之中，是無形的，但時刻影響着人的言行。什麼人的觀念要創新?怎麼創新?企業領導者實踐技術創新後再來回答這兩個問題。

首先要正確理解技術創新的本質意義，企業技術創新是企業的一系列經濟活動，是企業領導者的事。其次，實施技術創新要求企業領導者要切合實際地分配適宜的人、財、物資源，需要領導者進行組織和推進。因爲，技術創新是貫穿企業全過程的經濟活動，必須領導者才能推動;技術創新追求經濟利益、解決核心競爭力，這等大事應該由領導者親自抓。但現實中並非如此，往往在談到技術創新時，任務就交給了技術部門，其結果自然是流於形式和浪費人力物力。可以這樣回答上述兩個問題：誰的觀念要創新?——企業領導者;怎麼創新?——身體力行去實踐技術創新。

二、經營創新是技術創新的關鍵

傳統企業的經營要領是供銷做買賣，根據生產需要去採購物資——即供應，工廠生產什麼就賣什麼——即銷售。這種供銷式的經營模式在新中國的企業盛行幾十年，目前仍然存在。這是計劃經濟時代的產物，這種模式在人們的觀念中打下了深深的烙櫻

在技術創新活動中，經營是佔據市場和實現市場價值的重要環節，經營創新是技術創新的關鍵。企業經營要解決“做什麼”和“怎麼做”兩大問題，具體來說：一是要掌握市場需求，不但要掌握現實的需求，更要捕捉潛在的需求，做到洞察先機，這是經營創新的要點之一;二是要研究如何滿足市場需求，更要研究如何能動地影響市場需求，這是經營創新的要點之一;三是要解剖自己、解剖競爭對手，發現對手優勢和劣勢，做到知已知彼才能制定有效的措施參與競爭。這就要求經營與技術有機結合，但現實中，企業往往人爲地將管理、經營和技術分割開來，有人搞管理，有人搞經營，有人搞技術，人馬都齊全就是攏不到一塊，形成不了合力。這是什麼原因?這就是因爲沒有按照技術創新的模式去組織企業的經濟技術活動，企業的關鍵部位脫節所致。試想，工程師蹲在廠裏不去研究市嘗不去研究競爭對手，而是習慣於技術導向，搞了半天的技術進步，結果還是脫離市場的技術;經銷人員不懂技術，只管推銷，銷售業績稀裏糊塗的好起來，又稀裏糊塗的滑下去，賣不出去了，究竟是質量問題還是價格問題還是服務問題，搞得清楚嗎?

經營創新要求我們先研究市場，以市場爲導向，市場今天要什麼現在就做什麼，市場明天要什麼現在就儲備什麼。歐美國家企業的策劃部門和商業工程師負責提出“做什麼”，管理部門和工業工程師負責提出“怎麼做”，企業領導者將二者融合起來進行決策，屢屢成功。巴西鈮公司的商業部最初進入中國大陸的時候，先不談商業問題，而是與鋼廠進行鈮鐵合金化應用技術的交流，教會了許多鋼廠使用鈮鐵合金，獲得了可觀的鈮鐵市場份額，這就是能動地影響了市場需求。可見，經營創新不僅僅是經營模式的轉變，還要將先進的技術與先進的經營模式結合起來。

三、管理創新是技術創新的保障

管理的任務是解決秩序、紀律和積極性，

而調動積極性則是管理創新的核心問題。在技術創新活動中，管理創新要以調動人的積極因素爲核心，要建立並有效地運行三大機制：

1.技術創新的投入機制。一方面，沒有投入就不可能有創新，或者創新只是一種新的思想、新的概念，而不能轉化爲生產力;另一方面，沒有產出的投入則是浪費。技術創新的投入機制就是要辯證地解決好一個問題的兩個方面。

2.技術創新約束機制。逆水行舟，不進則退。不創新則落後，沒有創新的企業終將被淘汰。技術創新活動及其成果應納入考覈範圍，影響到每一個人的切身利益，形成約束力。

3.技術創新的人才機制。一是用好現有的人才，使之充分發揮作用;二是加強自身人才培養，造就人才成長的良好環境;三是積極引進有用之才;四是制定激勵政策，獎勵有功之臣。

總之，技術創新是提高競爭力的有效手段，是形成企業核心競爭力的必經之路。正確理解企業技術創新的意義，是企業領導者推動技術創新活動，紮紮實實做好觀念創新，經營創新和管理創新，才能實現企業技術創新境界的提高，企業的發展也才獲得永恆的動力，在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

篇三：

勇於擔當降成本，有你有我有大家。

降本增效，顧名思義，就是降低成本增加效益。對於我們個人來說就是合理規劃有限的工資，降低生活成本，提升生活質量。而對於企業來說，就是合理利用有限的資源，降低生產成本，提高經濟效益，用最少的資源創造最大的價值。

今年是公司“十二五”規劃的收官之年，也是謀劃“十三五”規劃的奠基之年，更是公司面臨更加繁重的生產經營和改革發展任務的一年。多年來，公司一直注重開展降本增效活動，從公司層面的宣傳到員工日常工作中的行動，從傳統成本管理到“大成本、系統成本”的開展，從合理化建議的實施到小改小革的突破，一件件事例無不是員工在實際工作中落實降本增效活動的體現。

看，有這樣一羣人在我們身邊……

企業運營部蘇家華、李華、寶麗園等人，提出的“井下六大系統中人員通信定位系統供電電源改造”建議，井下人員定位系統供電不再依賴380v的動力電線，由220v照明電源所替代，該合理化建議的實施，既保證了人員定位通信系統的正常運行，也爲井下施工人員提供了安全保障，同時達到了節能降耗的效果。

工程部朱紹凱，提出的“大山尾礦庫1#副壩至2#副壩道路優化”建議，通過對道路佈置的合理優化，爲公司減少徵地面積15.72畝，節約徵地費、施工費約35萬元，公司給予合理化建議獎1500元。

或許有人會問：“我只是一名普通職工，我能做什麼，我該怎麼做?”答案其實很簡單：從我做起，從自身崗位做起，從點滴做起，從小事做起!這是公司賦予我們的要求，也是我們責無旁貸的使命。

“泰山不讓土壤，故能成其大;河海不擇細流，故能就其深”。降本增效，從你做起、從我做起、從點滴做起、從小事做起，哪怕是隨手關燈節約的一度電，順手擰緊龍頭節約的一滴水、還是回收廢舊的一顆螺絲釘，一切支出皆成本、一切節支皆利潤。

我是資產財務部一名普通的財務人員，我的崗位是出納，我也問自己，在降本增效工作中我能做些什麼呢?我沒有雄心壯志，也沒有宏偉計劃，我的想法很簡單，從自身崗位工作出發，從小事做起，腳踏實地，勤勉工作，認真完成每一項工作任務，不斷提高崗位業務技能，提高工作效率，圍繞崗位工作內容儘可能的挖掘降本點。

出納每天都要打印很多匯款及收款的銀行回單，銀行回單的大小隻有A4紙的1企業優秀演講稿範文五篇2大小，一般打印結束後，我便把空白的1企業優秀演講稿範文五篇2剪下來，單獨用夾子夾好，以備下次打印的時候再用，這樣不僅節省了紙張，而且大大提高了裝訂憑證的效率。

公司和多家銀行都有合作，每個銀行的付款方式不同支付的手續費也不同。銀行匯款時我們儘量從可以免除手續費的銀行匯出，看似只是節約5元、10元、20元…… 可我們每天、每月、每年都要匯出很多很多的款項，每筆款項哪怕只減少一點點手續費，天長日久也是一筆不小的節約。這難道不是降本增效在日常工作中的具體踐行嗎?

艱苦樸素是永昌人的精神，勤儉節約是永昌人的美德，降本增效是永昌人的己任，以上列舉的只是日常工作中降本增效的縮影，相信我們每個永昌人這樣的例子都能隨手拈來，因爲我們都把公司當做自己的家。一個人的力量是有限的，但無數個有限組合起來，便是無限，便會形成無堅不摧的力量!“合抱之木，生於毫末;九層之臺，起於累土”，降本增效，有你有我有大家!