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圍繞對方展開話題

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  求人辦事時,除非是特別親近的朋友,否則見面就説所求的事情,讓對方幫忙,總是不妥當的,甚至會遭到拒絕。所以求人時常常有很多語言上的交流,只有大家説得高興,感情增進了,對方才可能願意幫忙。在交流的過程中,應該怎麼説話呢?劉姥姥的經驗告訴我們,不要説不相關的話,應該圍繞主人展開話題。

圍繞對方展開話題

  劉姥姥第二次進榮國府時,正好賈母想找個老太太説説話,見劉姥姥來了,就讓她説説村裏的新鮮事。可是劉姥姥並沒有真去説她們村的事,她一看聽眾都是小姐丫環們,於是她就編了個故事,説是下雪天,聽見外邊柴火響,一看是個漂亮的十七八歲小姑娘。劉姥姥並沒有説是農夫或者農婦,而是説十七八歲漂亮的小姑娘,正是根據聽眾取材的。後來因為賈府起火,劉姥姥怕犯忌諱不再説這個故事了,可是寶玉仍然追着問結果,可見這個故事對這些聽眾的吸引力有多大了。劉姥姥接下來講的第二個故事更有針對性,説有個九十多歲的老太太本來要絕後了,這個老太太為人善良,信佛,觀音菩薩念她心誠,賜給她一個孫子,那孫子現在十三四歲。但這個故事顯然是針對賈母和她的孫子賈寶玉的。賈寶玉的母親王夫人聽後點頭舒心地笑了,還合掌唸了一句佛語。可見這個故事在聽眾中觸動也不小,而且劉姥姥非常巧妙地給賈母及賈家人戴了一頂高帽:積善行德,才有這麼個好孫子。這種高帽對於賈家人出手幫助她具有很強的催化作用。

  劉姥姥的故事之所以得到了賈府人的喜愛,吸引了讀過很多書、見過很多世面的賈府人,是因為她能圍繞着這些聽眾展開話題。要做到這一點,要在説話之前深入地瞭解對方,知道對方的性格、身份、地位、興趣等,然後投其所好,避其所忌。劉姥姥最先講的故事,剛講到柴火時,賈府失火了,為了避免犯忌諱,她就沒有接着講下去,轉而講了高壽的老婦人感動菩薩得孫子的事,賈府的人都迷信,王夫人又信佛,這個話題正中她們的心意。

  遇到難求的人,在辦事的時候如果不合時宜地切入主題,應該先從一些不相關的人入手,但是也不要把話題扯得太遠,要圍繞所求的人展開話題,這樣才有可能打開局面。當然,這也要對所求之人有所瞭解,才能有的放矢。