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雙11微信推廣文章

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一年一度的雙11狂歡盛宴就要到了,相信很多人都非常期待明天的到來,以下是爲大家分享的雙11微信推廣文章,歡迎瀏覽!

雙11微信推廣文章

雙11微信推廣文章一:雙11狂歡節將至 5招教你安全購物

一年一度的雙11狂歡節將到,在此,公安機關網安部門提醒大家要去正規的電商平臺(如天貓、淘寶、京東等)購物,安全購物,開心購物:

1、在天貓、淘寶、京東電商平臺等購物時,堅持使用旺旺、咚咚等官方聊天工具,讓您用QQ、微信、YY、QT等其它聊天工具私聊的,都需警惕;

2、在購物過程中,如果有“賣家”讓您直接轉賬的,果斷放棄購物,避免被騙;

3、一定要在收到貨後再確認付款,不要被所謂“賣家”的返現等利益誘惑而提前確認支付,避免錢貨兩空;

4、主動聯繫您說“支付失敗”、“系統異常”、“訂單卡單”的都是假客服,不要點擊對方發送的任何鏈接;

5、任何情況下不要透露自己短信中收到的驗證碼,您可以在手機中安裝錢盾、騰訊手機管家等安全軟件保護資金安全。

雙11微信推廣文章二:雙11維權直通車覆蓋17家電商 投訴7個工作日辦結

明天就是一年一度的“雙11”,伴隨網絡購物進入年度高峯,網絡消費糾紛也將增加。昨天,北京青年報記者從中國消費者協會獲悉,目前,電商消費維權直通車平臺覆蓋了包括淘寶網、京東商城、亞馬遜等在內的國內17家市場佔有率較高的一線電商企業。“雙11”期間,中消協要求直通平臺嚴格執行一般投訴7個工作日辦結的規定,及時高效處理消費者投訴。

北青報記者瞭解到,電商消費維權直通車平臺是一個全國性網絡消費維權平臺,由中消協於今年3·15期間宣佈啓動,並於4月份正式上線運行。截至目前,全國有26個省(自治區、直轄市)的150個消協組織開通並使用了電商消費維權直通車平臺。平臺共受理消費者投訴案件830件,其中,已經結案697件,電商回覆處理率達100%,平臺整體結案率爲83.98%。

電商消費維權直通車平臺目前覆蓋了國內17家市場佔有率較高的.一線電商企業。這17家電商包括淘寶網、京東商城、蘇寧易購、唯品會、亞馬遜、1號店、聚美優品、國美在線、攜程網、去哪兒網、優酷土豆網、風行網、美團網、大衆點評網、餓了麼、網易考拉海購和滴滴出行。

沒有電商消費維權直通車之前,網絡消費的維權方式是按轄區管理規定進行維權。消費者異地投訴電商,往往要在多地消協間轉辦,而電商消費維權直通車平臺正式開通以後,消費者有涉及上述17家電商企業的消費爭議,就可通過已加入電商直通車平臺的各級消協組織進行投訴。

受理案件的消費者協會將投訴直接移轉給電商企業,真正實現了網購消費者、消協與電商三者之間的無縫對接,大大降低了消費者的維權成本。

爲了在即將到來的“雙11”充分發揮電商消費維權直通平臺的作用,9月中旬,中消協投訴部還舉辦了電商消費維權直通車平臺運行情況專題會議,再次對全國副省級以上消協組織投訴部負責人進行培訓。10月份使用電商消費維權直通車平臺的各級消協組織增速明顯提升,月增加30餘起,特別是基層消協組織使用量不斷增多。武漢市消費者協會還針對電商消費維權直通車做了專題的發佈,主動受理消費者投訴。

進入十一月份後,中消協正組織各級消協組織加速推廣電商消費維權直通車平臺工作,同時,中消協要求入駐平臺的電商企業加派人員處理平臺投訴,嚴格執行一般投訴7個工作日辦結的規定,及時高效處理消費者投訴。

雙11微信推廣文章三:多部委出招規範“雙11” 強調不得先漲價再打折

今年“雙11”可以放心地買買買嗎?近期,國家發改委、工商總局、質檢總局、商務部等多部委相繼出招,對今年“雙11”進行全方位規範,虛假折扣、假冒僞劣、快遞爆倉等亂象有望減少。

要求不得先漲價再打折

今年“雙11”即將到來,各大電商平臺已經開始預售等各種促銷活動。這個“雙11”,消費者可以放心地買買買嗎?

回顧歷年“雙11”可以發現,在銷售額爆發式增長的同時,價格欺詐、虛假宣傳、不正當競爭、銷售假冒僞劣商品、發貨遲緩、退換貨難等問題也會集中顯現。

其中, “先漲價後打折”是不少商家慣用的銷售伎倆,而這也成爲消費者反映的焦點問題。對此,監管部門明令禁止,要求不得先漲價再打折。

工商總局7日召集京東、阿里巴巴等15家電商,舉行規範網絡集中促銷活動行政指導會,要求促銷活動組織者和經營者要遵守促銷活動規範,不得先漲價再打折,藉機以次充好,以假充真。

集中打假將曝光典型案例

在往年“雙11”期間,一些商家以次充好,銷售假冒僞劣商品,因此,假貨問題也廣爲消費者詬病。

對此,工商總局要求,不得藉機以次充好,以假充真。禁止以假劣商品爲贈品進行促銷。

質檢總局近日下發通知,決定在全國開展“雙11”消費品電商領域執法打假集中行動。針對主要網購平臺和重點消費品,圍繞羣衆投訴較多、價格不合理、媒體曝光的產品,開展摸排,收集線索。

在“雙11”期間,質檢總局將充分利用“大數據”、“雲計算”等技術,整合電商消費品執法打假信息數據,通過報刊、廣播、電視和互聯網等媒體發佈警示消息,引導消費者理性消費,形成抵制低質低價惡性競爭的氛圍。屆時,還將集中曝光典型案件,提高電商執法打假的影響力和震懾力。

對於可能出現的網上銷售假冒僞劣商品問題,商務部也表示,根據今年初印發的《2016年全國打擊侵犯知識產權和製售假冒僞劣商品工作要點》要求,將會同有關部門加強對網絡交易平臺的監管,嚴厲打擊違法行爲。還制定了執法協作和聯合執法行動方案,將積極推進區域間、部門間執法協作。

合力嚴懲“刷單炒信”

“刷單炒信”也是消費者擔憂的熱點問題之一。消費者在網購時,通常會參考信用等級或用戶對商戶的評價,信用等級高、好評多的商家無疑會聚集更高的人氣,“炒信”就是利用網絡虛擬交易炒作信用,它嚴重扭曲了電商的信用評價機制,侵害了消費者的知情權和合法權益,成爲電子商務領域的一大毒瘤。

爲了抵制“刷單炒信”,國家發改委日前召開“雙11”電商信用建設有關情況發佈會,政府部門、社會各界、電商平臺共同發起反“炒信”行動。阿里巴巴、騰訊、京東、58同城、滴滴出行、百度糯米、奇虎360、順豐速運等企業代表共同簽訂了反“炒信”信息共享協議。

根據反“炒信”行動計劃,將建立並定期共享“炒信”黑名單,涉嫌違法違規的“炒信”黑名單推送給相關部門,對“炒信”主體進行聯合懲戒。懲戒措施包括屏蔽或刪除現有賬戶、限制發佈商品及服務、限制參加各類營銷或促銷活動、查封或刪除社交媒體帳號、限制網絡廣告推廣,等等。

工商總局也指出,將建立科學高效的管理規則,完善信用評價規則,消除“刷好評”“炒信用”等不法行爲的運作空間。

避免發貨過度集中造成爆倉

根據國家郵政局測算,今年“雙11”(11月11號到16號)的業務量將超過10億件,比去年同期增長35%,預計最高日處理量可能突破2.4億件,比去年增長50%,是日常處理量的2.2倍左右。

在快遞量持續增長的情況下,如何避免快遞爆倉和延誤?國家郵政局副局長劉君8日在做客中國政府網訪談時表示,已經建立了從國家局、省級、市局三級聯動和政府、協會、企業三維互動的保障機制,協調電商企業與快遞企業建立旺季“錯峯發貨、均衡推進”的機制,希望電商根據快遞企業服務能力適度安排發貨、快遞企業根據自身能力合理接收來件,避免發貨過度集中造成爆倉、癱瘓。

同時,每年“雙11”也是快遞投訴的高發期,比如網購中出現快遞丟失、破損件賠償等問題。對此,消費者有哪些渠道可以維權?

劉君表示,郵政和衆多快遞企業都通過各自的門戶網站提供一些投訴渠道。從政府的監管端來講,大家都知道12305,通過電話、互聯網可以直接進行申訴。從前年開始還開通了微信申訴渠道YZ12305。如果用戶對企業端問題解決的不滿意或者想繼續申訴,可以找政府部門協調。