職場口才藝術故事

職場上口才好的人始終能夠爲自己贏得更多的稱讚，下面是本站小編爲大家帶來的職場口才故事，希望能夠給予大家更多的幫助!

職場口才藝術故事一：誠心地從對方的利益出發

宋太宗年間，招討使李繼隆與轉運使盧之翰有仇，便想了個主意陷害他。李繼隆先向轉運司發出公文說：“朝廷準備八月出兵打仗，命轉運司籌備糧草，以待軍需。”

轉運司是專門負責給軍隊供給糧草等物品的部門。接到公文以後急忙派人四處調集糧草，剛剛籌集齊備，李繼隆又來文說：“據會占卜的人說，八月出師對國家不利，恐怕不能取勝，十月比較合適，於是改在十月出師。”這樣，轉運司就把籌集到的糧草散發了出去。

等轉運司手中已經沒有糧草了，李繼隆就又發文說：“現在得到偵察人員的報告，賊寇已經入侵，我軍得馬上迎戰，糧草等軍需物品即刻裝車運送。”轉運司一時間徵集不上來。李繼隆即向朝廷奏本，說：“轉運司某某失職，軍需物資供應不上，貽誤了戰機。”

宋太宗看了奏摺以後大怒，當即命人騎快馬取盧之翰等三個轉運使的人頭來。

這時，樞密副使錢若水對宋太宗說：“陛下還是先查一查，弄清事情的原委再做處理也不晚呀。”

誰知，宋太宗正在氣頭上，聽不進大臣的進諫，一甩袖子到後宮去了。宰相呂端和樞密使柴禹錫見此情景也都各自回府了，只有錢若水留在殿上沒有走。

宋太宗吃過飯，氣稍微消了點。於是，就派內侍衛到大殿上看看還有誰在。內侍衛回來稟報說：“有個細瘦的長者還在那兒站着沒走。”

宋太宗知道是錢若水，就出來責問他說：“我之所以把你提升爲樞密副使，是因爲看你爲人賢德，辦事得力。現在你不能爲我辦事，還留在這幹什麼?”

錢若水回答說：“陛下，假如我遵照您的旨意辦事，殺了這三個人，盧府就會因爲我不查清事情原委就處置人，而拿我問罪。但就是問了死罪，我也在所不惜，因爲我應當以此報答您對我的重用之恩。陛下根據李繼隆的一本奏摺，就要同時誅殺三個轉運使，您以什麼理由向天下人解釋呢?明智之舉應該是把事實查清楚，如果他們罪當不赦，那時您再下令殺他們，也好昭告天下呀。”

一席話，說得宋太宗頻頻點頭。於是，宋太宗採納了他的`建議，結果避免了一起冤案。

錢若水之所以能說服皇上，而其他大臣卻不能，只是因爲他站在了皇上的立場上思考問題。他讓皇上內心明白，他的名聲與三個轉運使的性命相比，他更在乎的是天下人對他的看法。於是錢若水的說服取得了成效，意見得到了採納。

我們在說服他人時，若誠心地從對方的利益出發，那麼我們的說服就會很容易地被他接受。因爲，這種話語很有感染力，不但能替我們掃平生活中的矛盾，還能爲人與人之間的心理溝通架起一座美麗的橋樑。

職場口才藝術故事二：還是站在對方的立場去說

卡耐基有一次租用某家飯店的大禮堂來講課。有一天，他突然接到通知，租金要增加三倍。

卡耐基去與這位經理交涉說：“我接到通知，有點兒震驚，不過這不怪你。如果我是你，我也會那樣做。因爲你是飯店的經理，你的職責是儘可能使飯店獲利。”

緊接着，卡耐基爲他算了一筆賬：“將禮堂用於辦舞會、晚會，當然會獲大利。但你攆走了我，也等於攆走了成千上萬有文化的中層管理者，而他們光顧貴飯店，是你花多少錢也買不到的活廣告。那麼，哪樣更有利呢?”

就這麼幾句話，這位飯店的經理就被他說服了，決定不再漲價。

卡耐基的成功，是在於一句關鍵的話，當他說“如果我是你，我也會這樣做”時，他已經完全站到了這位經理的立場上。接着，他又站在經理的角度上算了一筆賬，抓住了經理的訴求：贏利。使經理心甘情願地把天平砝碼加到卡耐基這邊。

如果能站在他人的立場上分析問題，就能給他人一種爲他着想的感覺，這種投其所好的技巧常常具有極強的說服力。要做到這一點，“知己知彼”十分重要。只有先“知彼”，方能站在對方的立場上考慮問題。

職場口才藝術故事三：最後仍然站在對方的立場去說

有一家機械工廠，生產某種新產品。經理將部分部件委託小工廠製造，當小廠將零件的半成品呈示總廠時，發現全不符合總廠要求。

但由於供貨日期迫在眉睫，總廠負責人只得令其儘快重新制造，可小廠負責人認爲他是完全按總廠的規格製造的，不想再重新制造，雙方僵持了許久。

總廠經理見了這種局面，在問明原委後，便對小廠負責人說：“我想這件事完全是由於公司方面設計不周所致，而且還令你吃了虧，實在抱歉。今天幸好是由於你們幫忙，才讓我們發現竟然有這樣的缺點。只是事到如今，事情總是要完成的，你們不妨將它製造得更完美一點，這樣對你我雙方都是有好處的。”

那位小廠負責人聽完這些話，就欣然應允。