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讚美的三個步驟

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  和他人的談話中,要想得到對方的認同,就要抓住事物的重點,來分析自己的感受,發現對方最核心的東西。

讚美的三個步驟

  通常,我們在說話時都會顯得雜亂無序。但我們要想影響別人,就必須懂得從對方那一盤散沙般的語言裏“淘”出潛在對方意圖的讚美點,然後把它擴大和引申。

  讚美大師給我們總結了讚美的三個步驟:

  (1)說出對方的閃光點;

  (2)描繪那些閃光點能給現狀帶來什麼;

  (3)閃光點給你或他人帶來的感覺。

  在讚美中,若能經常運用上述三個步驟,讚美就到位了。

  著名的統帥拿破崙,曾經對自己的士兵說:“不用皮鞭而用榮譽來進行管理。”他認爲一個受過體罰的人是不會爲自己效命疆場的。爲了激發和培養官兵的榮譽感,拿破崙對每一位立過戰功的士兵都加官晉爵,還在全軍中進行通報,通過這些讚揚和變相讚揚,來激勵官兵勇敢地去戰鬥。