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特殊的激勵技術

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  在觀察了各種激勵理論之後,我們可能會問,它們對主管人員有什麼重大意義。主管人員能夠採用的主要激勵技術是哪些?雖然激勵是如此複雜並且因人而異,也不存在唯一的最佳答案,但我們還是可以指明一些主要的激勵技術。

  金錢

  當我們在前面討論胡蘿蔔和大棒時,金錢作爲一種激勵因素是永遠也不能忽視的。無論採取工資的形式,計件工資(按一定質量水平生產的件數所取得的報酬)或任何其他鼓勵性報酬、獎金、優先認股權、公司支付的保險金,或在作出成績而給予人們的其他東西等形式,金錢總是重要的因素。而且,正如某些作者所指出的那樣,金錢往往有比金錢本身更多的價值。它也可能意味着地位或權力。

  經濟學家和絕大多數主管人員傾向於把金錢放在高於其他激勵因素的地位。然而行爲科學家則傾向於把金錢放在次要地位。也許這兩種看法都不是正確的。但如果要使金錢能夠成爲和應該成爲一種激勵因素,則主管人員必須記住下面幾件事。

  第一,金錢,作爲金錢,對那些在扶養一個家庭的人來說要比那些已經“功成名就”的、在金錢的需要方面已不再是那麼迫切的人,就要重要得多。金錢是獲得最低生活標準的主要手段,雖然這種最低標準隨着人們日益富裕而有提高的趨勢。例如,一個人過去曾滿足於一的小住房一輛廉價汽車,可能現在卻要有一所又大又舒服的房子和一輛豪華的轎車才能使他得到同樣的滿意。即使在這些方面,我們也還不能一概而論。對於某些人來說,金錢總是極端重要的,而對另外一些人可能從來就不那麼看重。

  第二,在大多數工商業和其他企事業中,金錢實際上是用來作爲保持一個組織機構配備足夠人員的手段,而並不作爲主要的激勵因素,這可能是十分正確的,各種種企業在他們的行業和他們的地區範圍內使工資和獎金具有競爭性,以便吸引和留住他們的職工。

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