充分利用身邊的信息

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雅各布和奧利爾兄弟倆老家在埃森城。當時母親開設了一家小鋪，維持一家人的生計，很顯然，日子過得很清苦。1948年即德國貨幣改革那一年，母親逝世，留給他們的，只有一個零售小鋪。生活和經營的全部重擔落在了兩兄弟的肩上。這一年，雅各布27歲，奧利爾25歲。

憑藉年輕力壯，血氣方剛，二人拼命掙扎，將小店加以擴展，還增設了幾家小分店，起名叫“迪爾邁”。可是因爲資金有限，他們的小店簡陋陳舊，每天點着無罩白熾電燈，出售一些罐頭、汽水飲料、點心之類。一年下來，所剩無幾。

雅各布問弟弟：“你說，同樣開商店，爲什麼有的賺錢，有的賠錢；有的賺大錢，有的賺小錢？”

奧利爾回答說：“原因很簡單，經營策略不同，其結果也不相同。”

雅各布連連點頭，然後又深有所悟地說：“也就是說，只要經營得當，本小也可以利大，是不是？”

“那還用說，別小瞧咱們本錢小，如能得法，也可能賺大錢。”

“奧利爾，你有什麼想法嗎？”

奧利爾頓時語塞，搖了搖頭。

雅各布像是自言自語，又似說給弟弟聽：“哎，現在缺少的就是一個高招兒！有了高招兒，就好了。”兄弟倆相對無語，他們誰也拿不出這個“高招兒”。

過了一會兒，奧利爾冒出了一句話：“光憑空想像是出不來高招兒的，我想，不妨做市場調查，也許……”

一隻有力的大手拍在奧利爾的肩上：“兄弟！你說的有理，咱們明天就試試看。”

於是，兄弟二人安排好店裏的事情。第二天騎上自行車，周遊大街小巷。

一天下午，兄弟倆來到一家“消費商店”。他們二人注意到這裏顧客盈門，許多顧客大包小包買東西，彷彿商店白送似的。

他們停下來，向店門口走去。兄弟二人見店門外貼有一張告示，上面寫道：

凡來本店購物的顧客，請您把發貨票保存下來，到年末，可憑發貨票免費購買發票款額3％的商品……歡迎您惠顧敝店！

消費商店

兄弟倆將那“告示”研究了一遍又一遍。奧利爾把雅各布拉到一旁，悄聲道：“雅各布，‘高招兒’就在這裏。”雅各布問道：“怎麼講？”奧利爾解釋說：“消費商店之所以顧客盈門，就是靠這張‘告示’。因爲顧客貪圖年終可以免費購買全年貨款商店的3％，一下子就使消費商店興隆起來。雅各布，我們也用此法，保管靈驗。”

兩個人很高興，回到店鋪，接着草擬了一份“告示”。

尊敬的各位顧客：

本店從即日起，開始實行降價讓利銷售，降價幅度爲3％。如果哪位顧客發現本店出售商品並非全市最低價，可到本店找回差價，並有獎勵。

顧客是本店的上帝。我們竭誠歡迎上帝惠顧敝店！

致以崇高的敬意！

迪爾邁商店

元月15日

奇蹟在幾天內就出現了。幾乎全市所有的“迪爾邁商店”都是門庭若市，生意紅火，顧客增加了好幾倍。自然，營業額也水漲船高。兄弟‍倆暗自高興。很快，他們發現來“迪爾邁”購貨的，一般是附近的居民，這說明自己的生意有侷限性。於是，爲擴大影響，他們在報紙、電臺刊登廣告。

不久，他們在本市又增開了十幾家連鎖“迪爾邁商店”。“迪爾邁商店”在全市家喻戶曉、人人皆知。一般中下收入的市民、失業工人等，都成了“迪爾邁”的常客。

他們迅速地擴大經營——把觸角伸向外地，多特蒙特、科隆、杜塞爾多夫等地，相繼出現了“迪爾邁商店”，使之成爲“西德零售業之王”。

要想獲得財富，就必須掌握信息、提煉信息，並好好地利用信息。