職場裏，有一種捱罵叫成長

有一種“捱罵”叫成長

紐約時報幾天前發了一篇報道“Inside Amazon: Wrestling Big Ideas in a Bruising Workplace”（《亞馬遜內幕：殘酷工作環境中的比拼》）。

一副要深刻揭露Amazon的吃人文化的架勢。

我不知道有多少跟着指責的羣衆，或者急吼吼跳出來維護的員工前員工，是真的把那篇巨長的文章一直拉着看到底的。

因爲如果拉到底，就會發現，所有的隻言片語，所有的小生活，所有的小困擾都匯聚成一個信息，這裏不友好，不請客吃飯。

之所以成爲這樣的地方，是因爲這樣的人們造就了它。如果你不是這樣的人，就不要來了。

或許你曾經以爲自己是一個嚴厲，高效，充滿野心，最討厭請客吃飯的人，然後興沖沖地加入了Amazon，結果吃不消，那隻能說明你過去對自己的判斷失誤，你其實並沒有那麼強硬，其實你真正喜歡的，正是每個人都說着場面話，每個人都舉着杯不知道在慶祝什麼，最後也不知道是誰把賬付了的，請客吃飯。

在我從Amazon離職快兩年的一個早晨，收到了一封前同事從Amazon內部轉出來的信，帶着層層疊疊的reply和forward，標題是：work hard, HAVE FUN, make history

這句話是亞麻（亞馬遜）的雞血口號，新人第一天通常就會有好心人來給你普及公司的第一個內部梗——“忘記work hard後面的內容吧，那是我司給我們開的一個玩笑，哈哈哈”。

很多人的簽名檔也會加這句話，然後把Have fun加粗加亮。這樣每每在午夜時分回覆郵件，這個閃閃的簽名就像夜空中最亮的星，自帶一種魔性的黑色幽默，好像無聲訴說，你傻逼啊我傻逼，這一切是多麼的傻逼。

信的內容也非常簡單概要：

今天是我在Amazon的最後一天，我是昨天才決定今天是我的最後一天的。原因是，昨天坐我左邊的，最近老不來的哥們兒跟我說，他得了白血病。

他還跟我說，離開這裏，去過你的生活吧。他說當一切即將逼近終點的時刻，你就會發現，我們現在工作上所做的一切，都根本不會出現在你的生命閃回中，離開這裏吧。

然後亞麻人各種回覆各種感慨啊，紛紛一副夢裏不知身是客狀，說很受啓發，祝這位辭職的同事順利找到真正的生活，祝白血病同事過上幸福的瀕死生活因爲實在不知道祝什麼好，種種。

我問這個轉發給我的前同事，你覺得這封信會改變什麼？

他說，毛都改變不了。

第二天，照舊工作16小時，照舊往死裏噴不給力的同事，照舊頂着閃閃的HAVE FUN簽名發出午夜兇鈴一般的郵件：

I just want to follow up the status of.. @ 3 am.

因爲他們就是這樣一羣人，這個地方就是這樣一羣人聚到了一起隨便取了個名字叫Amazon。你不要因爲他們抱怨，他們自嘲，就覺得是不是他們不喜歡這個地方，他們喜歡這個地方喜歡得要死，他們喜歡被需要、被分派、被催促、被迫使進步喜歡得要死。

我們每一個人，都或多或少有這樣隱祕的需求，只不過Amazon把它們放到了明面上罷了。

1、是，被罵成狗了
被罵成狗以後呢？

經常國人聚在一起感慨，美國是個很不真誠的國家，寬容到了幾乎僞善的程度，再大的loser都會被這個社會巨大的善意輕輕地託在手心，不讓你摔在現實的水泥上。

總之一句話就是，在美國工作你很少會得到直接的訓斥，會被背後議論，會被穿小鞋，會被孤立，這些都是常態，但是當面罵你很爛，會上直接踢你下馬，歪果臣妾們實在做不到啊。

Well，在Amazon你不用擔心。

如果你有很長一段時間都沒有被人訓斥，而且你也自知明明沒有很牛的時候，那多半是時候換組了。

說明你在的這個組都是比你弱的人，已經沒有什麼好留戀的了。比你強的人，是不可能眼睜睜看着平庸的你做水平很次的事而忍住不罵你的，微臣實在做不到。

2、第一次被罵
是被新來的頂頭上司

我第一次被罵，是被新來的頂頭上司。

他讓我做一個靈活性大的工具，好讓他把握怎麼排兵布將。我哼哧做出，得意洋洋地捧着工具欲表功。

剛開始demo（演示），上司說，你憑什麼覺得我會對你這些雞毛蒜皮的細節感興趣？

咦？你不關心這是怎麼實現的嗎？

我讓你做個工具，是爲了幫助我快速做決策的，中間這些亂七八糟的東西這麼拖慢速度，output（輸出）還這麼醜。

我飛也似地逃竄出辦公室，最後做了一個極簡主義的，類似於傻瓜相機一樣的工具，藏起了我所有的自作聰明和自以爲是。

他也沒有表揚我。

後來的某一天，有領導問我，你這小子做出來的東西工整大方，還不用怎麼多費口舌你就知道我要什麼，哪兒來的經驗？

我曾經在Amazon被罵成狗。

3、第二次被罵

見魔殺魔的女經理

我第二次被罵，是被見魔殺魔的女經理。

前任辭職，我作爲臨時補位的在沒有任何training，沒有任何人帶的情況下，老闆讓我給各大區經理開一個預算會。

那是我人生第一次接觸budget vs. actual（預算和實際落實），第一次看到活生生的亂如牛毛的corporate GL（公司總賬目），幾千行賬目，我囫圇吞棗地看了個大概，覺得再揉和上自己機智的臨場發揮，第一次會議成功混完應該沒有問題。

然而並沒有成功。

女經理不停地發難，問出各種匪夷所思的問題……

這個corporate card上這個月爲什麼比兩個月前多出幾千塊？印度的某一個小組每個月都會出去尋歡作樂花點小錢，這個月爲什麼沒有花？美國這邊的PTO爲什麼多次超出預算是不是你們的預估根本就是錯了？

我在連着說了三個I am not sure, I need to look into it以後，她直接轉向大老闆說：

“我覺得這個人根本做不了預算分析，我很擔心這會讓我們的支出失控。你應該換更有經驗的人。”

然而老闆並沒有換掉我，而是讓我在每一次大會前都提前十五分鐘去他的辦公室，脫稿跟他口述上個月八個國家的全部預算和實際支出情況。

女經理後來約我吃過一次飯，我卻一直心有慼慼，沒法跟她成爲朋友。但卻並不討厭她。

後來的某一天，有領導說，你是我見過的最得力的做預算分析的人，這麼繁瑣的工作，你卻幹得這麼好。

我曾經在Amazon被罵成狗。