一個非典型創業者整個創業歷程的經驗與總結
一個非典型創業者整個創業歷程的經驗與總結
文|微指數-施襄
創業熱潮來襲，越來越多的人開始加入互聯網創業大軍。現在，雷軍的“專注、極致、口碑、快”，儼然已經成了中國互聯網膾炙人口的大雞湯。我總懷疑，他真的說過這樣的話嗎？滿世界的馬雲語錄，也不知多少是其真言。
名家名言真不少，心靈雞湯總是坑。
很多事情都是結果已定，再用故事美化其過程。讓我們丟掉那些所謂真理，來正視“如何做好產品？”這個核心問題吧。
很多人都以爲產品經理是天馬行空，富有創造力的文藝青年。事實也可以算是如此，因爲大多數初級產品經理都是自我的。從初級產品經理到成熟產品經理，是一個從感性到理性平衡的過程，是一個逐漸拋開自我，走向本我的過程：產品做成什麼樣不重要，重要的是達到做產品的目的與初衷。
比如，我升級改版一個產品的目的，是爲了引流變現。我內心希望它是很炫酷的各種3D動畫跳動，可是這樣的網站，天然流量不會高。假如我一心要將它做得好看炫酷，那就會背離初衷。於是，我要妥協。
以完成目的爲第一要義，放下自己的執念。大多數創業者都做不到這一點，從而漸走偏鋒，這是一個普遍的現象，同時也很可能是厄運的開始……
不自我，學會放下。讓我們本着這種武俠小說中的態度，開始互聯網產品之路。從想法，到成型，一個產品最快至少要經歷四個步驟。傳說達芬奇是這樣畫畫的：先畫出輪廓，再畫出骨骼，然後畫上皮膚，最後畫作成型。讓我們向達芬奇學習，如何做好一款互聯網產品。
輪廓=場景，我們要先想象出自己用戶的場景，然後將它們畫出來。不要意淫自己的產品是全宇宙所有人都可以使用的，在目前互聯網格局下，只有強場景，切入到一個其他產品難以觸及的領域，自己纔有生存的可能性。
微指數在誕生的時候，我們做了三個做社會化營銷常見的強場景。
場景一：甲方老闆想要做社會化營銷，預算50W卻要做出100W的效果。負責公關的小張找到的公關公司普遍收費貴，不僅在原有資源上加價，還要有創意的服務費，並且資源還不見得能滿足推廣需求；於是小張想繞開中間商，自己做創意，但是找不到自媒體人聯繫方式，對投放效果也沒法進行很好的預判。
場景二：乙方公關公司接到了50W客戶預算的訂單，客戶要求執行出100萬的效果。乙方公關公司自己資源不夠，無法滿足甲方的需求，而接下這單，卻也沒有多少利潤可以賺。因爲乙方公關公司也不見得就能直接找到自媒體人，很多也都是通過代理，拿不到最低的價格。（這也是爲什麼很多甲方公司出資是實際執行價格300%甚至更高的原因之一。）
場景三：苦於不知道發什麼內容的自媒體運營者，趴死在桌子上，不知道自己該寫些什麼。每天努力編輯內容，也沒漲多少粉絲。
場景想的越清楚，輪廓就越清晰。（注意，千萬不要自己意淫，要尊重事實邏輯。）
骨骼=需求，做產品的人，都應該有一雙火眼金睛，不再流於表面，要看到事物的本質，實事求是，邏輯嚴謹。比如我現在要解決上述場景的需求，然後我老老實實地打個草稿，把要解決的痛點先寫下來，接着老老實實地再打個草稿，把痛點變成要實現的功能，最後再老老實實地打個草稿，一定要做個思維導圖。爲這麼我在這裏說了三個“老老實實地打個草稿”？因爲重要的事情要說三遍，千萬別偷懶。
好的產品，一定具有核心競爭力。比如，微指數能夠通過大數據分析預估投放效果和超低價自媒體資源去支撐它以上的痛點。做產品一定要想好，支撐自己解決痛點的核心競爭力是什麼？有了強場景，找到核心競爭力後，就在草稿紙上把痛點都列出來，然後再寫上解決的方法。
皮膚=開發，能夠不出錯地完成前兩步已經很不容易，到了這一步多多少少都要出點錯。不過，只要能夠很好地完成前兩步，到這裏再怎麼出錯也錯不到哪去。從經驗上看，就不要再爲了細節去浪費時間，爲了一個功能應該放在哪開半天會的意義並不大。把開發日程全部排滿，不要讓工程師和產品經理有太多PK的機會，埋頭先把產品做出來再說。高效開發，做完了，再去調整細節。
成型=優化，這是在產品成型以後要做的事情，和人一樣，產品做完以後也要做個產後體檢。用戶會不會和自己想的一樣去用這個產品？最常用的方法，就是找幾個不參與產品開發的朋友（沒有的話實習生也行），讓他們用一下，然後你在遠處看着。假如他在某一個頁面上有停頓，或者有些自以爲他一定會點的功能他沒有點，就去問爲什麼，然後進行調整再測試。
從用戶場景出發，找到需求，再用思維導圖解決痛點，建立框架，然後再進行高效開發……創業者用上述方法，可以讓產品出錯率大大降低。
產品上線以後纔是真正虐心的開始。沒有哪個產品是天生完美的，也沒有產品是永遠一成不變的。產品從出生到走向衰退，是一個需要不斷優化迭代的過程。不要想太多那些有的沒的，不是每個思想觀都適合自己，很多的思想觀都是在有了結果以後，再事後補上去的。讓我們拋開理論，只談實際。
有了好的產品，接下就是我們開始做乘法，做在1後面加0的事情。如果做好產品的市場營銷？這個世界上，還是普通人居多，從業久了就會成爲高手，成爲大神的卻寥寥無幾……
1、如何運營好產品？
在新媒體時代，產品運營中最重要的一個部分就是粉絲運營，而粉絲運營的核心就是讓他們留下來。很多公司都希望通過大量管理的方式將粉絲留在自己的身邊。“粉絲是我的”這種想法和戀愛中“你是我的”一樣愚蠢，最後不但費錢費時間費感情，粉絲在找到“新歡”後還是會無情的離你而去。戀愛中最好的心態是：我愛你，但你是自由的。
看到這裏，有些朋友應該已經開始不耐煩了……施襄，你說了那麼多，那麼到底該怎麼讓她留在我的身邊呢？
首先，調整好自己的心態，控制慾別太強。給她一個舞臺，讓她參與你的人生：少管閒事，讓她自己玩。
分享一個最簡單的、每個人都能用的、效果相當好的運營方式：在每次做完活動以後，將參與的粉絲根據分類拉進微信羣。然後仔細觀察，你不可能要求每個粉絲都活躍，也不可能一個都不活躍。正如生活中，身邊的人那麼多，不可能每個人都愛你，但總有那麼些是愛你的。把那些愛你的人（感覺積極的粉絲）給找出來，給她活動經費和幫助，讓她來給其它粉絲組織策劃活動，效果會比你自己做好得多。不信你自己回去試試。給那些你覺得還比較不錯的粉絲一個類似“XX地區會長”“XX校園大使”的頭銜，讓她們擁有你的屬性，參與你的舞臺，演出自己的人生[]。
自願與熱愛，比百萬年薪的職業經理人還要靠譜的多。
2、如何做好內容？
我一邊碼字，一邊糾結，是不是該改成“如何做好創意？”對的，好內容的核心就是好創意，好創意的核心就是好的切入點，好切入點的核心就是多想多問。這是最質樸的答案，也是最靠譜的答案。再強的大腦，也總有堵塞的一天。當你爲此痛苦萬分的時候，就好好問同事，問朋友，問粉絲，問那些比你牛逼的人……總有人會給你靈光一現的答案。
有了想法，還需要去實現。簡單舉例：一篇軟文，圖文結合。很多創業公司都是沒有專門的文案和美工的。請個好的寫手和美工都不太便宜，採用衆包的方式最爲合理。衆包的核心和好處在於：讓專業的人做專業的事，用合理的費用，買到相應的回報，付出的金錢不會產生浪費。美工就找找萬能的淘寶吧，寫手找淘寶一般不靠譜，高質量內容淘寶級寫手是搞不定的，多加一些作者羣、記者羣，十分靠譜。
3、如何利用好渠道？
利用好渠道的前提是如何找到渠道。傳播渠道有很多，從經驗上看，目前最靠譜的宣傳，大概分別爲：新媒體（微博、微信、視頻節目），傳統媒體（電視、雜誌、報紙），以及發傳單。
志、報紙），以及發傳單。
對的，你沒有看錯，就是發傳單。目前創業公司的領域越來越垂直，想要通過社交媒體或者傳統公關的手段去影響自己垂直領域的這部分人非常的難，哪怕是大神想要做到也不是那麼容易，更何況絕大多數創業公司的市場負責人連高手也不一定能算得上。傳單是最直接有效的方法。
對於許多垂直領域的創業項目，這是到達目標用戶羣體率最高的。因爲你能清楚的看到自己投放的人，到底是怎麼樣的，也可以很容易控制自己的成本。這點相當重要，現在很多所謂的線上精準營銷，其實都值得懷疑。
另外，傳統媒體的背書效果很好，但是其單價成本並不便宜，而影響力又很有限，所以我一般不建議只做傳統媒體。至於說傳統媒體已死，這個觀點我是不贊同的。傳統媒體纔是主流，如果你仔細研究就會發現，網絡紅人們如果不能從網絡轉移到主流媒體，不過如流星劃過，很快就會被人遺忘，更不要提大紅大紫。
在這個信息爆炸，優質內容奇缺的時代，內容本身就是渠道。不信的話，你可以看看自己手機裏下了幾個視頻播放軟件，問問自己是看優酷土豆搜狐愛奇藝，還是看優酷上的《鴻觀》，土豆上的《火影忍者》，搜狐上的《屌絲男士》，愛奇藝上的《曉鬆奇談》？好好感受一下。目前好的內容，多數都在傳統媒體手上，互聯網也不過是報紙雜誌的擴散者。
扯遠了，但是傳統媒體的影響力確實有限，是不可否認的事實。所以我一般會建議那些做了傳統媒體的品牌，再利用新媒體擴散一次，將自己的信用背書擴散出去。微博我已經不看好，雖然那時曾經輝煌的戰場，視頻又需要花一個超長的篇幅來講。所以，原諒我就說下目前最主流的微信營銷吧。
公衆賬號水太深，不少公衆賬號爲了讓客戶二次購買，都會選擇做假數據。並不是粉絲越多越好，閱讀數也同樣可以作假。所以，買到更便宜的自媒體，挑選到對的賬號就是勝利。
目前，採購渠道大概可以分爲：公關公司，代理，接單平臺，微指數，直接找自媒體人本身。
公關公司值得推薦的如藍色光標、奧美、靈思；代理值得推薦的如Wemedia，熊貓自媒體聯盟；微信接單平臺值得推薦的如微博易、活力兔……微指數雖然也有10000多個自媒體直接交易，但是他本質上還是以大數據對投放效果的預估爲主，盈利也是主要靠會員服務和大客戶數據定製。所以，嚴格意義上說並不是一個真正意義的接單平臺。
4、如何讓粉絲留下來？
好的，請把這句翻譯成另一個說法“節點一：如何運營好產品？”社會化營銷的奧義在於：用好產品留住粉絲，用好內容吸引粉絲，用好渠道得到更多粉絲……
最後說明：以上內容，我們要以這個產品已經至少是個“沒有明顯缺陷的產品”爲前提，營銷再好，產品渣也是沒有前途的。因爲，好產品本身就是營銷。
有了好的產品和好的市場營銷，一般來說，我們就可以跑出或者預測出不錯的數據。這時候我們是該去考慮一下資本市場的融資了，甚至在有產品雛形的時候，我們也可以做相關方面的考慮。
活躍的資本是支撐創業熱潮必不可少的血液。如今，每年有近百萬創業團隊應運而生，而其中能夠順利拿到投資的團隊少之又少。經緯中國2014年共收到20000多份BP，見了6700個團隊，投了120家公司。由此保守估計能夠順利拿到投資的概率僅爲千分之六。
你爲什麼見了那麼多風投，卻依舊拿不到投資？首先要有一個基本常識：見風投的數量，與被投資的機率不成正比
假如見了十個風投，還沒有人對你心動說要投你，那就好好反思一下，是不是自己的產品有問題？風投是怎樣來判斷一個項目好壞的呢？以產品爲核心，大致可以分爲四個方面：創始團隊、股權結構、商業模式、市場營銷。
1、創始團隊
是否有大公司背景：有大公司背景的，肯定比沒見過世面的強；
是否具有資深行業背景：假如是“互聯網+”（傳統產業升級），比如互聯網高端男裝定製，有個高級時尚設計師合夥人，肯定比沒有的成功率要大大提高。
團隊成員是否完整：一般團隊標配是產品+運營+技術+營銷，也有的不是這樣，不完整的團隊肯定沒完整的靠譜。總之，團隊的完整性很重要。
創始人長得是否好看：這個真的不是在開玩笑！這個真的不是在開玩笑！這個真的不是在開玩笑！重要的事情說三遍。高顏值創始人可以節約大量的推廣經費，也更加有利於品牌公關，積攢粉絲，獲得用戶青睞。比如聚美優品創始人陳歐，微指數聯合創始人施襄等。（請不要對這句話有任何異議。）
2、股權結構
這個部分主要是避免兩點：創始人之間的持股比例不能太平均，也不能出現某個創始人持股比例高得離譜。創始團隊之間的持股比例太平均會有隱患，容易產生分裂（西少爺貌似就是這個原因），要是因爲這個原因最後導致項目失敗，風投整個人都不好了，說不定會心塞得睡不着覺。創始人假如持股比例太高，其他成員股份不夠，那就不是創業了，內在驅動力會不足是發展不好的。不懂得分享的人，成功率不會高。
3、商業模式
是否具有顛覆性：創新無論是發展潛力還是市場潛力，都會比非創新更高。是否有明確的商業模式：說不清自己將來的發展方向，誰敢投你？是否有看得見的現金流：這個要打五顆星，能不能直接賺錢，項目是否有現金流支撐，這是非常重要的一環，沒有現金流支撐的產品死亡率太低，哪怕現在不賺錢，那也必須要說出一個將來可行的賺錢方式。那些說不清自己該怎麼賺錢的人多半商業邏輯不夠，品牌運營能力糟糕，不賺錢的產品BP純屬強姦風投雙眼，能做這種產品的人不是有錢到自娛自樂，就是很傻很天真。
4、市場營銷
能夠說出一套將自己產品推廣出去的方案，這個無論如何都要搞出來，搞不出來就想辦法。向人請教也好，看書也好，開會討論也好……這最後的臨門一腳，是必不可少的一環，酒香也怕巷子深，沒有人知道你的產品就等於沒有做這個產品。
各位看文章的朋友，可以分別拿自己的項目套進以上四格象限進行打分，符合程度越高，被投機率也肯定低不了。套進去你就會明白，爲什麼微指數僅創業27天就順利拿到數千萬風險投資？ 以上四格，既是風投看項目的標準之一，也是檢查自己項目是否靠譜的參考。大家可以利用這四格來調整自己的項目，向更加容易成功的方向修正。
最後，祝願每一位在黑夜中加班的創業者，都可以好好享受現在的快樂。
創業不僅僅是爲了成功，也是一種生活方式。
