一個95後“學渣”創業路的嘔心回顧
一個95後“學渣”創業路的嘔心回顧
口袋兼職CEO張議雲
我是獨生子，從我上小學時就開始接觸計算機了，可以說互聯網伴隨着我長大。那時候啥都不懂。那時候剛開始流行電腦，爸媽跟風，屁顛屁顛從香港把“大屁股”電腦抱回來，插上當時兩元每小時的電話線，上着KB級別速度的網絡。十多年過去了，他們到現在爲止還不會安裝QQ，所以從小學到現在，電腦成了我唯一的朋友。
小學一直在玩遊戲，上初中後爲了尋求刺激，開始琢磨各種技術，對網絡攻防特別感興趣。當時的背景，360免費的商業模式還沒被普及，我開始學寫代碼、遠程控制，當時利用這種手段控制同學電腦，爲此還與同學鬧了矛盾。記得在08年奧運會開幕式直播的時候，我沒有看直播，屁股對着電視，專心致志的編着一個QQ木馬。雖然籠罩在奧運的光環下，但至今回想起來仍有點愧疚。那時候我寫的這個QQ木馬發佈之後，迅速了人生第一桶金，每個月都有很高的收入，後來把源碼賣掉了。那時我人生三觀根本沒有形成，分辨不出青紅皁白，至今才深刻體會到《後會無期》的一句臺詞：“小孩纔有對錯，成年人只有愛恨”的意義。
做完壞事後的感覺總有點誠惶誠恐，每天都擔驚受怕，等着網絡警察來抓我，慶幸的是我沒有像熊貓燒香的作者那樣被抓走。我從小就是一個從不遵循規矩的差生，上了高中後發現體制內教育並不是我想要的，導致高中成績一落千丈，我身邊的朋友更少了，總感覺整個現實世界一直在跟我作對，只有回到互聯網，我才找到存在感。
當時一個偶然的機會，在網上跟幾個朋友一拍即合，創立了一個互聯網組織，搞起了線上培訓，教網友學編程、寫代碼等，當時也是月收入上萬，從那以後整個高中的學費和生活費都是自給自足，沒向家裏要過一分錢。當時家人還不知道我在做什麼，家長的慣性思維告訴他們互聯網賺錢肯定是網絡傳銷，媽媽的一路追問下我還是沒有回答，她直接把電腦鍵盤砸了。在大部分人眼裏，差生沒有發言權，說的、做的都是錯的。經過這些事後，我一度想過輟學，那是我人生最灰暗的時候，沒有人能夠理解我、安慰我。後來看了一篇關於猛獁瀏覽器作者的文章，讓我看到了未來。於是高考後選了一個能繼續研究軟件的大學，廣州大學華軟軟件學院。
高考畢業後的那段暑假我也沒有閒着，我做了一個淘寶客網站，用着長尾詞做SEO網站標題，憑藉着以往的經驗以及對互聯網的理解，我開始踏實的走上了創業路，那時以一個資深飲食健康專家的身份開了一個博客網站，因爲百度不喜歡非原創的內容，所以每天都踏實的模仿健康網站的專欄文章重新用自己的話寫一篇健康類的軟文。當時只賣一款產品，榨汁機。堅持寫了三個月的文章，網站的關鍵詞排名也排到了第一，月收入開始過五千。這是我真正第一次感受到踏踏實實賺錢的快感。因爲文字不是我的強項，而且每天寫文章太累，又沒有效率。我靈機一動，以榨汁機公司的身份去58同城、趕集等招聘網站招文案寫作專員，投簡歷的人都必須附帶三篇關於榨汁機的文章，看看水平考慮是否能錄用。這也算是我投機取巧，雖然這個方法不好，但後來網站內容質量越來越高，月收入也過萬了。
大一後的生活費也基本自給自足，性格也逐漸開朗起來。大一下學期時，開發了一款針對威客任務的小衆PC產品。那時候豬八戒威客任務非常火，其中有一個任務是僱主給你一元，發任務者要在QQ羣發廣告信息，然後截圖領取佣金。當時一個正常的任務流程可能需要花30分鐘完成，而且在QQ羣發廣告還可能會被踢。針對這一個小衆需求，我開發的那款軟件叫“威客達”，可以1分鐘模擬5個QQ羣界面，想要模擬成什麼羣就是什麼羣，以假亂真輕鬆混得僱主1元。後來這款軟件我自己放在淘寶去賣，雖然做法做法比較猥瑣，但還是在淘寶發展了幾百個代理。自從做了幾次淘寶SEO寶貝排名優化後，後續盈利基本都是淘寶的中小網絡營銷代理賣家在替我賣，月收入也輕鬆上萬。這個產品現在淘寶應該還能找到，但是已經擱置很久了。
隨着移動互聯網的發展，聽說了O2O這個神奇的詞彙，於是一直挖掘各種相關資料惡補知識點。後來我微信加上了張波（《O2O》作者，國內第一個寫o2o相關書籍的作者），跟他聊了幾句後我對移動互聯網的思維一下打開了很多，我瞬間感覺全身充滿能量，他是我第一個打開O2O思維的老師。
O2O即Online To Offline，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成爲線下交易的前臺，這個概念最早來源於美國。在國內，人們提到O2O，一般都會提團購，其實遠不止團購領域。在O2O領域中國不缺少成功公司。如在線旅遊巨頭攜程、藝龍；生活類網站大衆點評、趕集、58同城；珠寶電子商務鑽石小鳥、柯蘭；房產巨頭攜房網、安居客等都證明線上與線下結合能產生巨大商業能量，而且互聯網品牌正逐步狀大，線下很多商鋪紛紛打出大衆點評網特約商戶，說明互聯網品牌正向線下延伸，特別是O2O商業模式領域更爲明顯。這是互聯網、廣告巨頭從PC端轉向移動端的實力較量，它們都要抓住O2O和生活服務類電商化的機會，無疑，O2O是互聯網主要發展的未來形態之一。
對於傳統商業而言，客流量是生意保障。對於位置不好商家，出於“酒香也怕巷子深”的邏輯，需要使出渾身招數來吸引客流。兼職招聘也是一樣，招聘方找不到人，求職者找不到工作，根本原因就是信息不對稱，無法形成溝通連接。但是，O2O模式興起，正慢慢消除傳統商業倫理與地域界面的隔閡，慢慢消除信息的發佈方和接收方的隔閡。互聯網扁平化特點和零轉化成本使一切商業在互聯網都處於平等和同一起跑線。通過互聯網，作爲線下商業實體，無論是黃金商圈或者相比偏僻街區，大家獲取客戶機率和機會都是均等。無論是好工作或者相比辛苦點的工作，信息被求職者機率和機會都是均等。而且，對於偏僻區域商家，由於地理位置因素，可以通過價格、附近便利等方式通過互聯網渠道把更多客戶吸引到線下。互聯網，就是降低了人與人之間的連接成本，而O2O，就是降低了人與人虛擬與現實的信息交流成本。
縱觀手機軟件市場，還沒有一個完全意義上的O2O招聘類APP，在一個用工供給不平衡、信息不對稱日漸增長的今天，還沒有移動互聯網相關行業去“切”這一塊大蛋糕。我們想將移動互聯網與兼職招聘行業做一個有機的結合。做一款真正意義隨時隨地的兼職信息發佈平臺。與勞務、兼職中介公司合作，APP上發佈的全是一手的真實招聘信息。讓學生輕鬆找到兼職，快速滿足企業用工需求，解決了傳統兼職行業信息不對稱的問題，顛覆兼職市場，淨化兼職環境，讓企業和學生達到雙贏。
所以我大二的時候，學校有一個軟件設計大賽，我就做了一個針對學生兼職市場貼切的O2O項目“兼職犬”，後來參加了後面的比賽才知道有其他人也做了名字很像的項目，叫兼職貓。當時我們這個產品就是簡單的一鍵搜索附近兼職，能夠和商家直接聊天、語音。
我的創業團隊都是機緣巧合組建起來的，幾乎都是我身邊的人。一開始是宿舍裏的幾個程序員，他們都有多年項目經驗；後來還拉上了學校裏幾個比較厲害社團組織負責人，負責運營，設計等；慢慢地，一個團隊該有的各個方向都有了[]。一開始我一直覺得我們團隊很牛逼，做的東西能一鳴驚人，但是學校的這個比賽給我們最大的打擊是什麼獎都沒選上，當時就像天塌下來一樣，團隊的夢想被完美的虐擊了一遍，說實話，以現在的眼光來看，是我們走的太超前了，只有理念，產品架構還不夠成熟。學校的老師評委們沒有認可我們的作品，我們還需要繼續努力。不過現在很感激路上的絆腳石，畢竟經不起打擊的夢想註定會失敗。
經過一系列失敗和打擊，我還是不甘心放棄大學生兼職這塊大蛋糕。按現在我對互聯網的理解，互聯網創業一定是10年互聯網經驗加10年傳統行業經驗兩者結合，光有互聯網思維的意淫只是停留在表層殘喘，而兼職犬產品狀態只是在互聯網表層，對市場把握只停留在臆想用戶需求上。
後來，我們邀請了一位在兼職全職招聘圈非常有經驗的牛人加入我們團隊。通過我們的不懈努力，一直向行業內相關前輩請教、結合調查、分析，終於摸清了整個兼職行業市場，深度瞭解了廣告傳媒策劃公司、中介和大學生的關係。在我國大部分城市，提供兼職、臨時工等業務服務爲勞務中介公司（勞務派遣公司、人力資源公司、企業服務諮詢公司等）。想要調整整個兼職、臨時工市場，解決兼職臨時工勞動力信息不對稱的問題，從根本上來說，必須要滿足招聘方的需求，即提供兼職、臨時工等業務服務的勞務中介公司的問題。而招聘方的需求問題，即勞務中介的需求根本問題：招不到人、招人過程艱難。
目前，兼職招聘企業主要痛點爲以下三點：
一、經過調查，以廣州爲例，在廣州有兩萬多家勞務、兼職中介公司，平均每家公司每年花在招兼職的電話費爲兩萬元，全廣州在招兼職的電話費話費爲4個億。
二、傳統的招兼職方式爲勞務公司在網上發佈信息，通過電話、短信的方式接受報名和通知面試，最多時可能要處理上千份信息，還可能會遇到爽約的學生。
三、傳統的兼職發佈方式爲大多爲勞務公司接到任務委託，然後在PC端上網發佈兼職信息，受到時間空間限制，時效性不強。
目前市面上的兼職網站、兼職軟件是在用傳統PC互聯網思維在做產品，簡單的說，就是隻提供了一個招聘方發佈信息的平臺，未解決商家痛點，未滿足招聘方需求，並向招聘方收取高額的信息發佈費用，招聘方口碑較差；用戶也只能簡單的看到文字信息，只是在網上找到本應該去線下尋找的兼職信息。招聘方與用戶體驗不佳，故市場拓展較慢，沒有解決招聘方的根本問題。
後來我們自己去參加了一個省級的移動互聯網大賽，比賽結束後，約見我們的投資人很多，我們更加看清了大學生兼職這塊領域的市場前景，也有一些創投機構主動聯繫我們，但都不符合我們團隊對投資方的期望。說到最早的投資人投我們團隊是一件非常巧合的事，約見了一個朋友，他剛好帶了一個投資人朋友一起過來了，所以我們就聊上了。聊了三小時不到就立刻決定投資我們。投資人說，在我身上看到了產品經理所具備的特質，有很敏銳的目光。並且他對人力資源這個行業瞭解的太透徹了，給我分析了上下游相關產業，才知道這一塊市場，真的比想象中前景還要廣闊。我當時就覺得，遇上伯樂了。
其實我們拿到天使投資的時候，產品還沒上線，我光靠一張嘴就打動了投資人，從一開始我就說過我是一個喜歡打破規則的人，商業計劃書從來都是忽悠和狗屁，我也沒寫過也不會寫，真正懂市場和對自己產品有信心的人從來都不需要計劃書，投資人覺得我很靠譜，自然互相趁熱打鐵。
很多人很訝異我19歲的時候能做那麼多事，其實我只是個實打實幹的人，我從來沒想過要創業，就想着能找一家大公司工作。創業都是被逼的，被各方因素推動，也遇上了中國創業大潮，使得創業阻力變小，自然而然地，我們就開了一家公司，也就有了現在的口袋兼職。
做互聯網產品，最難的就是獲取第一批用戶，那麼口袋兼職的第一批用戶是怎麼來的呢？我回憶起那段艱苦的日子，仍是記憶深刻。在推廣初期，沒有一家企業願意跟口袋兼職合作。口袋兼職團隊一家一家企業去宣傳，都沒有一點效果。那時候的思路是B2C，想着只要有企業在這邊投放兼職了，那學生自然也會用我們的產品去找兼職了。儘管憑着大家的努力，有幾家企業願意在上面發招聘了。但招聘不是每日必須，有時企業隔十天半個月纔會更新一次。這樣的效果不禁讓口袋兼職的小夥伴做得都沒信心了。後來我帶領團隊想了幾個晚上，終於想到了出路。我們迅速調整，轉換成C2B的思路。獲取學生用戶比獲取企業用戶更容易獲得，畢竟學生基數大且對於找兼職的剛需是比企業招兼職的剛需要大得多的。於是口袋兼職團隊便對學生進行推廣。怎麼精準找到有兼職需求的學生呢？我們發現做兼職的人都會在兼職指定的地點集合。於是，口袋兼職團隊成員每天上班前都去報名各種兼職，收到領隊短信獲取集合地點之後，便在第二天一大早帶着印有口袋兼職下載二維碼的傳單去集合的地鐵口派發給做兼職的人們。派完傳單後，大家再前往公司上班。有時候，我沒其他重要的事的時候，我也會跟地推團隊一起推廣。我要讓團隊的人知道自己跟他們是一樣的，我要給他們最大的支持和鼓勵。靠着大家的努力和不放棄的精神，口袋兼職上線不到半年，用戶就突破了40萬。
獲取了用戶之後，口袋兼職團將致力於爲用戶提供更好的體驗。通過用戶需求分析，我們要讓產品不斷的貼合用戶的需求。我們將通過大數據分析，讓口袋兼職可以根據用戶的工作時間、地點、薪資等參數判斷用戶感興趣的崗位和薪資範圍，精準地對大學生用戶進行職位推送。我們目標不僅僅是學生兼職，而是整個校園市場。
校園市場的盈利點主要在三個方面：1、錢在哪？2、錢去哪？3、錢怎麼去？
錢怎麼去，就是大學生的支付方式。目前的主要支付方式爲現金、銀行轉賬以及電子現金，這部分分別被國家、銀行、互聯網行業巨頭支付寶、微信支付等巨頭瓜分，從這個方向進入校園市場較難。錢去哪，就是大學生的消費行爲。大學生的消費行爲有很多，衣食住行、生活、學習、電子產品等，實體行業正在慢慢被顛覆，趣分期、分期樂等互聯網大學生分期產品已經小有規模；錢在哪？就是大學生的經濟來源。大部分大學生經濟來源於家庭以及自己自身兼職、工作等其他方式自己賺取，大部分大學生都希望通過自己的努力過上較好的生活。所以大學生兼職市場非常火熱，頻次高、成單量巨大。但現在目前市面上還未有較好的行業解決方案，問題的根本就是大部分的產品忽視了招聘企業用戶的角度，沒有從本質上解決問題。我們從本質出發，先解決招聘企業的問題，但也不忽視學生的問題。口袋兼職將移動互聯網與兼職招聘行業做一個有機的結合。我們與勞務、兼職中介公司合作，解決傳統兼職行業信息不對稱的問題。以學生兼職市場爲切入點做入口，後期涉足實習、消費領域，從而打進校園市場，形成行業壁壘。
相對正走在創業路上的夥伴說：任何的創業都絕不是一帆風順，很多人走在創業的路上，很多人也死在創業的路上。失敗的創業者在最困難的時候，他們熬不住了，而成功的創業者只是多熬一秒鐘、兩秒鐘，熬過了黑夜，見到了太陽。
